工作结束后留在您手里的东西
所有来件都落在同一处
各渠道的消息都在一张列表里，带着时间、渠道和来源标记。不必再在四个应用里翻。
看得见「确实回复了」
每条来件都有回复时限和一个「已回复」的标记。沉默成了显眼的事件，而不是常态。
看得见钱从哪儿来
来源标记会一路带到客户档案里，所以谈渠道时讨论的是事实，而不是感觉。
客户通常在什么情况下来找我们
以下四种情形，这项工作通常最先见效。
来件同时从四个地方进来
邮箱、网站表单、电话和即时通讯。每个入口由不同的人盯着，谁也看不到全貌。
「应该有人回了吧」
要确认只能在群里问一句。有时候发现根本没人回。
看不清钱是从哪儿来的
咨询是有的，但真正变成付款的那些来自哪个渠道，却回答不了。
夜里和周末的来件
客户周六写了信，周一才看到。那时候他已经问过隔壁了。
流程清楚，不会有意外
1 · 先聊一次
用半小时了解您的工作：哪些事每天重复、由谁在做、一共吃掉多少时间。这一步不需要您任何系统的权限。
2 · 画出地图，挑一件事
我们把时间花在哪里画清楚，然后挑出一件事：最耗时间、又最不依赖具体某个人的那一件。无论后面是否合作，这份地图都留给您。
3 · 做到真正跑起来
在您自己的系统里把这一段搭好、上线，然后一直在旁边：看它实际做了什么，并告诉您改了什么、为什么改。
金额会在梳理清楚之后按您的任务出具报价——需要弄清工作有多少个步骤、它们分别在哪些系统里，以及在我们之前已经做过什么。本站刻意不放价目表：每家生意要打通的环节都不一样，而「平均价」意味着被平均掉的工作。
哪些由我们自己做，哪些和伙伴一起做
我们自己做
来件的分拣与去重，我们是在自己的真实咨询流上跑的：去掉重复和空件、把来源标记一路带到客户档案、核对回复是否真的发生。
我们把来源标记一直带进您系统里的那条记录——所以按渠道出的报表是对得上的，而不是「大概如此」。
按您的情况继续搭建
接入即时通讯和电话系统，取决于您现在用的是什么。哪些能直接接、哪些需要单独一步，我们在梳理时就说清楚——在开工之前。
凡是由伙伴执行的部分，我们仍然是您唯一的对接人：挑选执行方、下达任务、盯住进度，并对结果向您负责。合同里会如实写明执行方，不会说「全部由我们自己做」。
大家通常会问什么
这是聊天机器人吗？
是不是必须上 CRM？
半夜来的咨询怎么办？
让我们看看您的任务
用半小时聊聊您的工作是怎么跑的——不需要您任何系统的权限，也没有任何约束。
我们在工作时间回电。公司税号可以不填——如果填了，我们会先查阅公开登记信息，带着准备来谈。