Что входит в набор
| Участок | Что вы получаете | Кто ведёт |
|---|---|---|
| Реклама в Яндексе | Кампании по живому спросу на вашем бюджете и с отчётом по каждому обращению. | Мы |
| Помощник в чате | Ответы на частые вопросы днём и ночью, приём обращений с передачей человеку. | Мы |
| Бухгалтерия для малого бизнеса | Первичка, банк и календарь сроков — на нас; учёт, расчёт и подпись — на партнёре-бухгалтере. | Мы и партнёр-бухгалтер |
| Магазин с каталогом и оплатой | Каталог, корзина, оплата и обмен с учётом. Отдельная страница услуги выйдет следующей волной — обсудить задачу можно уже сейчас. | Мы, по разбору |
Состав набора назван владельцем. Ссылки стоят только на участки, страницы которых уже открыты, — обещать переход на несуществующую страницу мы не будем. Участки, которые ведёт сторонний исполнитель, здесь не показаны: мы называем только то, что ведём сами, а остальное разбираем на диагностике.
Понятный порядок без сюрпризов
1 · Разговор
Полчаса про то, как у вас устроена работа сейчас. Ни доступов, ни документов на этом шаге не нужно.
2 · План и расчёт
Пишем, что делаем, в каком порядке и что вы получите на каждом шаге. Расчёт — под ваш объём.
3 · Работа и присмотр
Делаем, показываем промежуточный результат и остаёмся рядом, когда всё уже работает.
Стоимость называется в расчёте под задачу — после разбора, когда понятен объём. Прайса на сайте нет намеренно: «средняя цена» в нашем деле означает либо усреднённую, либо неполную работу.
Кому этот набор подходит, а кому нет
Наш случай
Обращений стало больше, и они начали теряться между телефоном, почтой и мессенджерами.
Реклама идёт, но непонятно, какая её часть приносит клиентов, а какая — расход.
Учёт отстаёт от продаж: документы догоняют сделки, а не наоборот.
Не наш случай
Спроса на услугу пока нет — тогда сначала разговор про предложение и цену, а не про рекламу: набор не создаёт спрос.
Нужны обещания вида «столько-то клиентов к такому-то числу» — таких обещаний мы не даём никому.
Что обычно спрашивают
Можно начать не со всего сразу?
Сколько это стоит?
Что с рекламным бюджетом?
Разобрать ваш случай
Напишите помощнику Хрисе в чат. Если вопрос требует человека, она передаст его команде вместе с контактом, который вы оставите.