A.L.E.X.
Услуга · сайты и разработка

Заявки с сайта — сразу в вашу CRM

Свяжем сайт, формы и рекламу с CRM: каждая заявка на месте, с источником и историей.

Что вы получаете
  • →Заявка не теряетсясразу в CRM
  • →Видно источникреклама, поиск
  • →История обращенияв одном месте
Точный состав и сроки — после первого разговора.
Результат

Что остаётся у вас после работы

Ни одна заявка не потеряна

Форма отдаёт обращение сразу в несколько мест, а если канал не ответил — обращение всё равно сохраняется и о нём приходит сигнал.

Понятно, откуда клиент

К каждой заявке прикреплён её путь: объявление, поисковая фраза, страница входа.

Это и есть основа честного отчёта по рекламе.

Порядок в переписке

Обращения из формы, почты и мессенджеров собираются в одном месте — не приходится искать «а где то письмо».

Разобрать задачу →

Машинный вход

Меню для ИИ-помощников и API

CRM — это когда заявка доходит до вас.

Меню для ИИ — когда до вас доходит сам клиент: всё чаще человек не листает выдачу, а спрашивает помощника, и отвечает тот по машинному входу, а не по картинке страницы.

Что это такое

Меню для ИИ-помощников — по-технически API: отдельный вход, по которому программа читает ваши услуги, цены, часы работы и контакты в чистом виде, без вёрстки.

Человек смотрит страницу, помощник читает меню — и оба должны увидеть одно и то же.

Кому это нужно

Тем, кого ищут словами, а не по названию: услуги, запись, доставка, подбор.

Если Алиса или нейросеть пересказывает вас неверно или не находит вовсе, дело обычно не в сайте, а в том, что машине нечего было прочитать.

Как начать

С разбора того, что у вас уже есть: часто половина данных лежит в CRM и в описаниях услуг, и меню собирается поверх них.

Сначала смотрим вашу систему, потом называем объём — обещаний до разбора не даём.

Как идёт работа

Понятный порядок без сюрпризов

1 · Разговор

Полчаса про то, как у вас устроена работа сейчас. Ни доступов, ни документов на этом шаге не нужно.

2 · План и расчёт

Пишем, что делаем, в каком порядке и что вы получите на каждом шаге. Расчёт — под ваш объём.

3 · Работа и присмотр

Делаем, показываем промежуточный результат и остаёмся рядом, когда всё уже работает.

Стоимость называется в расчёте под задачу — после разбора, когда понятен объём. Прайса на сайте нет намеренно: «средняя цена» в нашем деле означает либо усреднённую, либо неполную работу.

Спросить Хрису

Честно

Что мы делаем сами, а что — вместе с партнёрами

Делаем сами

Приём заявок с посадочных страниц в свою систему по ключу, сквозная метка источника и сторож на случай отказа канала — это работающий механизм наших боевых страниц под рекламу.

Достраиваем под клиента

Каждая CRM устроена по-своему: перед обещанием мы смотрим вашу — что она умеет принимать и какие у неё ограничения.

Там, где работу ведёт партнёр, мы остаёмся вашим единственным собеседником: подбираем исполнителя, ставим задачу, следим за сроками и отвечаем за результат перед вами. В договоре исполнитель называется честно — без «мы всё делаем сами».

Вопросы

Что обычно спрашивают

У нас нет CRM. Что тогда?
Тогда сначала честно разберёмся, нужна ли она вам: при малом потоке обращений почта и таблица работают лучше дорогой системы, которую никто не заполняет.
Данные клиентов в безопасности?
Заявки идут в вашу систему, ключи доступа хранятся у вас. Мы работаем внутри вашего контура и не делаем «временных копий базы для настройки».
Заявка

Разобрать вашу задачу

Напишите помощнику Хрисе в чат. Если вопрос требует человека, она передаст его команде вместе с контактом, который вы оставите.

Спросить Хрису

Спросить Хрису