从广告到付款，画成一张图

一个页面，取代三份导出

花费、咨询和付款被连在一起并自动更新。哪天想看都能看，不必等月底。

看得出哪个渠道能走到钱

有的渠道咨询多、成交少，有的正相反。这是两种不同的决定，而只有看见了才能做。

算的是客户成本，不是点击成本

我们算的是一个付了钱的客户值多少，而不是一次访问值多少。这个数字本身，在获客成本那一页里拆开讲。

「广告有效」——可到底带来了多少，没人知道

报告讲的是展示和点击。「其中有多少变成了钱」这个问题，已经三个月没有答案。

对账要花两天

每到月底，有人手工把导出的数据搬进表格，而数字还是和银行对不上。

渠道有好几个，决定只有一个

一份预算、五个渠道，在算到付款之前，它们看起来一样有用。

成交周期很长

从咨询到收钱要好几周。等到付款那天，已经没人记得这位客户是从哪来的了。

1 · 先聊一次，把数量数清楚

用半小时了解您的生意：现在的咨询从哪里来、一共有多少、由谁来接、什么样的客户才算好客户。这一步不需要您任何系统的权限。

2 · 画出现状，挑一个渠道

我们把咨询现在的去向画清楚，然后挑出从哪里开始：一个渠道，一套统计口径。无论后面是否合作，这幅图都留给您。

3 · 打开并持续计数

把渠道打开，把接待流程和来源标记装好，之后每周和您一起看数字：什么有效、关掉什么、把钱挪到哪里。

我们自己做

我们用自己的工具把花费、咨询和付款连起来——和我们记录自己咨询、结算伙伴分成用的是同一套。

来源标记装得让人事后补不上：这是诚实统计的前提，不是装饰。

按您的情况继续搭建

付款怎么进到这张图里，要按您的情况来搭：有的是 CRM，有的是银行流水导出，有的是人工打勾。我们从现有的东西开始，不要求您先「上一套系统」。

与伙伴一起完成

如果牵涉到财务这一侧——付款核对、结算单据——由我们自己的记账线或专业合作方来做；合同里会如实写明执行方。