Что остаётся у вас после работы
Отчёт приходит сам и к сроку
Регулярные выгрузки и сводка собираются по расписанию, а не по напоминанию.
Одинаковый способ сборки
Цифра считается одним и тем же способом каждый раз, поэтому спорить можно о выводах, а не о методике.
Расхождения видны сразу
Сверка идёт регулярно, и расхождение всплывает в тот же период, а не через квартал.
В каких случаях к нам приходят
Четыре случая, в которых отчёт стоит дороже, чем кажется.
Конец месяца — это два дня переноса
Выгрузить, свести, проверить, переслать. И так каждый месяц одними и теми же руками.
Цифры в системах не сходятся
В CRM одно, в учёте другое, в таблице третье.
Спорить приходится не о выводах, а о том, кто что не так скопировал.
Сводку приходится просить
Владелец пишет «пришлите отчёт», и дальше начинается сбор. К моменту получения цифра уже вчерашняя.
Сверка делается «когда дойдут руки»
Остатки, оплаты, акты. Расхождение находится через квартал, когда разбираться дороже всего.
Понятный порядок без сюрпризов
1 · Разговор
Полчаса о вашей работе: что повторяется каждый день, кто это делает, сколько времени уходит.
Доступы к системам на этом шаге не нужны.
2 · Разбор
Показываем, где уходят часы, и выбираем одну задачу — ту, что съедает больше всего времени.
Карта остаётся у вас в любом случае.
3 · Запуск
Собираем участок в вашем контуре и запускаем.
Остаёмся рядом: смотрим, что он делает на самом деле, и говорим, что меняли и зачем.
Стоимость называется в расчёте под задачу — после разбора, когда понятно, сколько шагов в работе, где они живут и что уже сделано до нас. Прайса на сайте нет намеренно: набор участков у каждого дела свой, а «средняя цена» означает усреднённую работу.
Что мы делаем сами, а что — вместе с партнёрами
Делаем сами
Регулярные сводки о собственной работе — сколько сделано, за какое время, что застряло — у нас собираются машиной по расписанию, и цифры этого сайта берутся оттуда же.
Под каждым числом в наших бумагах стоит источник и период выгрузки.
Это правило мы соблюдаем у себя и переносим в отчёты, которые делаем клиенту.
Достраиваем под клиента
Забор данных из вашей учётной системы зависит от того, что она отдаёт наружу.
На разборе смотрим это первым делом и говорим до начала, что получится механически, а что останется ручным.
Там, где работу ведёт партнёр, мы остаёмся вашим единственным собеседником: подбираем исполнителя, ставим задачу, следим за сроками и отвечаем за результат перед вами. В договоре исполнитель называется честно — без «мы всё делаем сами».
Что обычно спрашивают
Это дашборд?
А если данные лежат в разных местах?
Сколько времени это освободит?
Разобрать вашу задачу
Расскажите о деле: чем занимаетесь и что хотите изменить. Ответим в рабочее время и скажем, с чего честно начинать.
Сумм и документов не нужно — хватит слов. Поле «компания» можно не заполнять.