Что остаётся у вас после работы
Заявки с меткой источника
Метка ставится в момент обращения и задним числом не меняется.
Именно на ней держится честный расчёт, а не на договорённости помнить.
Расчёт, который видят обе стороны
Доля считается по оплатам, и цифра лежит там же, где заявки. Сверка перестаёт быть ежемесячным ритуалом.
Аналитика по каналам и кампаниям
Видно, что из потока стало оплатой, а что нет.
Разговор о том, куда переносить силы, идёт по данным, а не по ощущениям.
Команда партнёра без ограничений
Сотрудников подключайте сколько нужно — доплат за «места» нет. Так устроен наш собственный портал партнёра.
В каких случаях к нам приходят
Четыре случая, в которых портал партнёра окупается первым.
Дилеры заказывают письмами
Заявка приходит почтой или в мессенджер, кто-то переносит её в таблицу руками.
Ошибка переноса всплывает через месяц, в расчёте.
Расчёт доли — отдельная работа
Раз в месяц сводятся таблицы из разных мест, и каждая сторона считает по-своему.
Разговор начинается со сверки, а не с дела.
«Этот клиент был мой»
Метку источника поставить нечем, и принадлежность клиента становится предметом веры.
Один такой спор портит отношения надолго.
У партнёра своя команда
Ему нужно подключить сотрудников, а плата за «места» превращает это в спор о деньгах вместо разговора о работе.
Понятный порядок без сюрпризов
1 · Разговор
Полчаса про то, кто и о чём вас спрашивает чаще всего: клиенты, дилеры, партнёры, сотрудники.
Доступов к вашим системам на этом шаге не нужно.
2 · Карта вопросов и первый экран
Показываем, какие вопросы съедают время людей, и выбираем, что кабинет закроет первым: обычно это статус работы и место, куда складывают файлы.
Карта остаётся у вас в любом случае.
3 · Доводим до работы
Собираем кабинет, связываем с вашими системами и открываем первым пользователям.
Остаёмся рядом: смотрим, чем они пользуются на самом деле, и рассказываем, что меняли и зачем.
Стоимость называется в расчёте под задачу — после разбора, когда понятно, кто входит в кабинет, что он там делает и с какими вашими системами кабинет разговаривает. Прайса на сайте нет намеренно: разброс работ здесь огромный, и «средняя цена» означала бы усреднённую работу.
Что мы делаем сами, а что — вместе с партнёрами
Делаем сами
Портал партнёра — наш собственный продукт, и это тот же портал, в котором работают действующие партнёры агентства.
Внутри: обращения и лиды с метками источника, карточки клиентов, финансы и расчёт доли, аналитика по кампаниям, задачи в работе.
Как он устроен у нас и на каких условиях мы работаем с партнёрами, написано на странице «Партнёрам».
Метку источника доводим до самой записи о клиенте — именно поэтому расчёт получается сходящимся, а не «примерно таким».
Достраиваем под клиента
Правила расчёта у всех разные: доля с оплаты, фиксированная ставка, ступени по объёму.
Формулу закладываем вашу, а не «стандартную», и проверяем её на ваших прошлых месяцах до запуска.
Ведём с партнёром
Если по вашей нише окажется, что портал не окупится, мы скажем это прямо.
«Не берёмся» — тоже ответ, и он честнее вежливого коммерческого предложения.
Там, где часть работы ведёт партнёр — например, вашу учётную систему дорабатывает её же подрядчик, — мы остаёмся вашим единственным собеседником: ставим задачу, следим за сроками и отвечаем за результат перед вами. В договоре исполнитель называется честно — без «мы всё делаем сами».
Что обычно спрашивают
Как считается доля партнёра?
Сколько сотрудников партнёра можно подключить?
Где живут договор и закрывающие документы?
Разобрать вашу задачу
Расскажите о деле: чем занимаетесь и что хотите изменить. Ответим в рабочее время и скажем, с чего честно начинать.
Сумм и документов не нужно — хватит слов. Поле «компания» можно не заполнять.