Что остаётся у вас после работы
Опись того, что есть
Не «всё плохо» и не «всё нормально», а перечень: база, документы, доступы, отчётность, хвосты.
С этим списком можно принимать решение.
Список недостающего
Чего не хватает и у кого это запрашивать.
Отдельно — то, что можно восстановить своими силами, и то, для чего нужен прежний бухгалтер.
Порядок перехода по шагам
Что делаем первым, что вторым, какой срок ближайший и что должно быть готово к нему.
Переход перестаёт быть прыжком в темноту.
В каких случаях к нам приходят
Смена бухгалтера пугает не сложностью, а темнотой: непонятно, что именно вы получаете на руки.
Бухгалтер уходит
Ещё работает, но уже предупредил.
Это лучший момент для приёма дел: человек на месте и может ответить на вопросы.
Бухгалтер уже ушёл
Осталась база, папки и никого, кто объяснит.
Разбираем то, что есть, и составляем список того, чего не хватает.
Вели «по-родственному»
Помогал знакомый, отчётность сдавалась, вопросов никто не задавал.
Смотрим спокойно и без оценок — задача не найти виноватого, а понять состояние.
Подрядчик перестал отвечать
Самая неприятная история.
Начинаем с того, что можно взять без него, и говорим, что для остального понадобится.
Понятный порядок без сюрпризов
1 · Разговор
Полчаса о вашем деле: чем занимаетесь, какой режим, кто ведёт учёт сейчас и где болит.
2 · Разбор
Смотрим, что есть на самом деле: документы, база, сроки, хвосты.
Отдаём картину и порядок: что берём сразу, что чиним по дороге, что ведёт партнёр-бухгалтер.
3 · Работа и сводка
Ведём по порядку.
Раз в период — короткая сводка человеческим языком: что сделано, что впереди, где что-то странно.
Стоимость называется в расчёте под задачу — после разбора, когда понятно, сколько документов приходит за месяц, какой у вас режим и в каком состоянии учёт. Прайса на сайте нет намеренно: «от» без состава работы — это не цена, а приманка, и сравнить по ней два предложения нельзя.
Что мы делаем сами, а что — вместе с партнёрами
Делаем сами
Опись состояния, разбор документов и доступов, список недостающего, план перехода по шагам — наш собственный боевой контур: тем же способом мы принимаем работу друг у друга.
Спокойный тон разговора: разбор показывает состояние учёта, а не виноватого.
Пугать клиента чужими ошибками ради продажи мы не станем — это и есть та честность, которой на этом рынке торгуют реже всего.
Достраиваем под клиента
Восстановление учёта за прошлые периоды — достраиваем вместе с партнёром и называем объём после описи, а не до неё.
До описи любая цифра тут была бы выдумкой.
Ведём с партнёром
Оценку правильности прошлых расчётов, восстановление учёта и всё, что требует профессионального суждения, ведёт партнёр-бухгалтер.
Аудит мы не оказываем: это лицензируемая деятельность.
Если вам нужно именно аудиторское заключение, мы прямо скажем, что это не к нам.
Бухгалтерский учёт ведёт партнёр-бухгалтер, и это сказано прямо, а не спрятано в сноску. Мы при этом остаёмся вашим единственным собеседником: подбираем исполнителя, ставим задачу, следим за сроками и отвечаем за результат перед вами. В договоре исполнитель называется честно — без «мы всё делаем сами».
Что обычно спрашивают
А если прежний бухгалтер не отдаёт документы?
Вы скажете, что всё плохо, чтобы продать?
Сколько это занимает?
Можно ли перейти, не останавливая работу?
Разобрать вашу задачу
Расскажите о деле: чем занимаетесь и что хотите изменить. Ответим в рабочее время и скажем, с чего честно начинать.
Сумм и документов не нужно — хватит слов. Поле «компания» можно не заполнять.